Kuryeler Hız Baskısına Tepki Gösteriyor

361

Firmaların “hızlı” “acil” “uçarak” kapında reklamları bir yan da, müşterilerin bu reklamlardan hareketle “hızlı” “acil” “çabuk” gelsin notları diğer yanda…Bu tablo puan sistemi ve mobbing ile birleşince kuryeler üzerinde oluşan basınç trafikte stres, dikkatsizlik ve kuralsızlıklara dönüşüyor…Kuryeler müşteri notlarını bizimle paylaşıyor ve hızlı, acil gelsin notlarına tepki olarak 20-30 km hızla siparişe gitme videoları çekip yolluyor. Şunu da ekliyorlar; “bizi düşünmeyen notları yazanların siparişlerini yavaş ama zamanında götürüyoruz”!Kuryelerin hızlı değil güvenli gelmesinin nota yazılmasını, merdiven çoksa “gelince arayın sepet uzatalım” denilmesini keyifle anlatan kuryeler; “biz zaten canla başla çalışıyoruz, canımızı hiçe sayanlar ne kadar moralimizi bozuyorsa, bizi düşünen müşterilerin varlığı da bizi motive ediyor ve onların siparişlerini çok daha seri götürüyoruz” diyorlar.