Kuryeler Şikayetlerini Yemek Sepeti’ne Yazdı İşlerine Son Verildi

Uşak’ta bir grup Yemek Sepeti kuryesi şikayetlerine çözüm bulunmayınca sosyal medya üzerinden Yemek Sepeti’ne mesaj yazınca işlerine son verildi. Bunun üzerine kuryelerden Halil Çınar seslerini başta Yemek Sepeti merkez yöneticileri olmak üzere kamuoyuna duyurmak için bir video çekti. Kurye Haber olarak Halil Çınar dışında diğer kuryelerle de görüştük. Tüm kuryeler Uşak’ta kurye sayısının her geçen gün arttırılması, paket sayılarının düşmesi, kazançlarının neredeyse asgari ücretin altına düşmesinden, kredi kartı ile ödemelerde sorunlar yaşanmasından ve yöneticileri tarafından muhatap alınmamaktan şikayetçi.

“Ben 26 yaşında bir Yemek Sepeti kuryesi olarak size sesimi duyurmak istedim. Sesimi duyurmak istememdeki sebeplerinden birisi Uşak’ta ki sıkıntıları görmenizi istemem.” diyen Halil Çınar süpervizörleri Erkan beyin mobbingini ve giderlerinin neredeyse gelirleri ile at başı gittiğini örnekleri ile aktarıyor.

* İşten atılan bir başka kurye; “Post cihazları devreden çıkardılar. Temassız ödeme için kuryelerden NFC özellikli telefonlar alması istendi. Minumum 9 bin TL’den başlayan telefonları kendi cebimizden aldık. Telefonlar alındıktan sonra kapıda ödeme seçeneğinin sürekli açık olacağı söylendi. Kuryelerin çoğu telefonları temin etmesine rağmen kapıda ödeme seçeneği birkaç gün dışında açık olmadı. Kuryelere hem ihtiyacı olmayan telefonlar aldırdılar hem de daha fazla sipariş alma taahhütleri gerçekleşmemiş oldu. Ayrıca paket azalınca hem gelirimiz hem de ekstra bahşiş imkanımız azaldı.” diye şikayetini dile getirdi.

İşten atılan bir başka kurye de NFC’li telefon sorununa dikkat çekip şunları dile getirdi; “ Bölge süpervizörü Erkan bey çoğunluk NFC’li telefon alırsa kredi kartlarını açarım demişti. Bu söze güvenip herkes telefon aldı fakat sonuç yine aynı kartlar kapalı sadece online ödeme.” Aynı kurye kredi kartlarının açılmasını söylediğinde kendilerine telefon aldırdan süpervizörün “benim yetkim yok sadece denetimciyim” diyerek işin içinden çıkmaya çalıştığına dikkat çekti. “Biz de bu durumu yemek sepetine bildirdik. Bu kişi de kendisini şikayet ettiğimiz için hepimizin sistemlerini kapattırdı. 6 kişiden 3’ünün küçük bebeği var. İnsanlık bunun neresinde.” diyen işten atılan Yemek Sepeti kuryesi şirket merkezinin de mesajlarına dönmediklerini, kimsenin seslerini duymadığını ve seslerini duyurmak istediklerini söyledi.

*Videoda anlatılanların tam metni; “ Uşak’ta ki bizim süpervizörüm olan Erkan bey denilen bir arkadaş bir abimiz bize baskı uygulayan bir insanı görmeniz, duymanız bunun için bu videoyu çekiyorum. Şu an videoyu çekmemdeki sebeplerden biri olarak biz Uşak kuryesiyiz ben 26 yaşında bir insanım bu işe girdim işimi gücümü bırakarak. Yemek sepetine girmek için bildirim yaptım herhangi bir sözleşmem yok. Buna rağmen bize sürekli bir baskı var. Bundan dolayı size ulaşmak istedim. Beni en iyi anlayacak yorum yapacak insanlar sizsiniz. Bizi Yemek Sepetinden kısacası çıkardılar arkadaşlar. Çıkarmalarındaki sebep de bizim Uşak’ta kredi kartları kapalı. Herhangi bir müşterimiz kredi kartından geçmek istediğinde kesinlikle kredi kartından geçemiyor sadece online işlemlerde kullanabiliyorlar. Bu da bizim işimizi etkiliyor. Ben bu işe girdiğimde 10-15 kişi aktif çalışan insan vardı bu sayı 23 kişiyi buldu aktif çalışan ama kredi kartı hala çalışmıyor. 6 Gün boyunca iş yok. Günde 9 paket atmaya başladım. Ama iş yok 9 paketle ben günü kapatıyorum evli barklı insanım. 3-4000 kiram var, bir dünya kredim var. Asgari ücreti çıkaramıyorum, benzini çıkaramıyorum kesinlikle yeme içme param çıkmıyor. 250 Lira motorum yakıyorsa ben zaten günlük 300 TL kazanıyorum. Bana Erkan bey diyor ki süpervizörüm gez ki sana paket düşsün. Geziyorum, dolaşıyorum paket yok. Ama benim motorum 250 Tl benzin yakıyor zaten, ben günlük 9 tane paket atıyorum ve 300- 400 TL para kazanıyorum. Hadi 100 lirasını da ben cebimden koyayım 500 Tl olsun. 250 T motor yese, 50 TL’ye yemek yok ama 50’de ben yesem 300 lirası zaten gitti. Kaldı 200 Tl ev kirası nerede, sigaram nerde hadi sigara keyfi yelim bize hiçbir şey kalmıyor. Bize diyor ki 15 kişi olursanız “ben kredi kartını kapatmayacağım”. Biz olmuşuz zaten 20 kişi. Bize 11000TL’ye telefon aldırdı daha yeni aldım. Şu motorun kasasını 1500 TL’ye aldım. Şu motorun demirine 1500 TL verdim. Tüm bunları ben keyfimden almadım, bana zorla aldırdı. Telefon haricinde telefonu ister alın, ister almayın dedi. O konuda hakkını yemeyeyim. Bana şu bagajı alman gerekiyor dedi, almazsan seni vardiyaya almıyorum. Şu çantayı alacaksın almazsan vardiyaya almıyorum. Bu yeleği alacaksın kardeşim almazsan seni vardiyaya almıyorum. Tüm bunları Erkan bey söyledi ve tüm bunlar için Yemek Sepetinde çalışan 20’ye yakın şahidim var. Yemek sepeti bana hesabını sorabilir. Bana slot seçmezsen seni vardiyanı kapatırım bir daha almam dedi. Yemek sepeti demiyor muydu bize istediğiniz slotu seçebilirsiniz diye. İstediğiniz kadar çalışabilirsiniz diye. Sürekli reklam yapıyorsunuz Yemek Sepeti. Yemek Sepeti her zaman iyiydi, bu süpervizörler, bu yönetenler yüzünden bu duruma düştü. Biz 3-4 haftadır sıkıntı yaşıyoruz 8-9 paket ile günü geçiriyoruz. Bakıyorum sürekli reklam yapıyorsunuz. Bir de Uşak’a gelin röportaj yapın. Bakıyorum binlerce kişi sizi izliyor. Şu kadar kazanıyoruz bu kadar kazanıyoruz deniliyor ama biz kazanamıyoruz ben göremiyorum. Ben 2.5-3 aydır bu slotların içerisindeyim. Bir şey göremiyorum. Nerde bu Yemek Sepeti çalışanlar. Sırf Erkan bey yüzünden,gerçekten yanlış bir süpervizör seçmişsiniz. Neden derseniz beni arıyor ‘ Beni neden Yemeksepeti ‘ne’ şikayet ettiniz diye soruyor. Biz bu konu hakkında Yemek Sepeti’ne Instagram’dan, Twitter’dan yazdık. Biz konu ile ilgili Erkan bey ile görüştük ben Yemek Sepetinde denetleyiciyim dedi. Ben İzmir’deki Mithat şefime yazdım süpervizörünüze ileteceğiz. Aradan 2 gün 4 gün geçti bakıyoruz herhangi bir iletim yok. Kredi kartlarında bir açılma yok. Biz taş mı yiyelim benim evimde 60 günlük bebeğim var. İnanın bana itimat edin ben evdeki 65 günlük bebeğimin suratına bakarken ben utanıyorum. Bu kadar az kazandım diye bu kadar kötü iş yaptım diye utanıyorum. Siz bize bu parayı verirken utanmıyor musunuz? Siz bizim attığımız paketleri görmüyor musunuz da bizim yanımızda olmuyorsunuz? Bu birincisi ikincisi Erkan bey niye denetleyiciyim diyor?”