Yemeksepeti: “Kuryeyi Kapıdan Çevirebilirsiniz…”

99

Kurye firmalarının uygulamalarına dair kuryelerden gelen şikayetler bitmiyor. Bir Yemeksepeti kuryesinin paylaştığı ekran görüntüsünde; müşteri siparişi iptal etmek istediğini söylemesine rağmen müşteri hizmetlerinin siparişi iptal etmek yerine kuryenin kapıya geldikten sonra kuryeyi kapıdan geri çevirerek siparişi iptal edebileceğini söylüyor.

Takipçimizin bu duruma karşı yorumunu da sizinle paylaşıyoruz: “Yemeksepeti kuryelerinin çalıştığı firma tarafında gördüğü değer. Yeri gelip 9 10 11 km yol gidiyoruz ve müşteriye dispatch kapıdan çevirebileceğini söylüyor. Giden zaman kaybı emeğimizi paket ücretimizi kim karşılayacak bu mu Yemeksepetinin kalitesi?”