Ayazağa selinde çalışamayan kuryelerin seviyesini algoritma düşürdü

İstanbul’da 14 Ekim’deki sağanakta Ayazağa Deresi’nin taşmasıyla selin en ağır vurduğu bölgelerden biri olan Ayazağa’da çalışan Yemeksepeti kuryeleri, selden zarar gördükleri için 2-3 gün çalışamadı. Kuryelerin aktardığına göre bu nedenle seviyeleri 4’e geriledi ve gelecek hafta slot seçemeyecekler. Aynı selde, Ayazağa’da kuryelik yapan 30 yaşındaki Murat Babacanov sele kapılarak hayatını kaybetmiş, cansız bedeni dört gün sonra Haliç’te bulunmuştu.

Ayazağa Selinde Kaybolan Kurye Murat Babacanov’un Cansız Bedenine Ulaşıldı

Kuryeler, sel mağdurlarına slot seçiminde destek verilmesi talebiyle şirketin destek hattına başvurdu. Yemeksepeti Sürücü Destek Ekibi’nden gelen yanıtta, “Seviye puanlama, sistem kurallarına göre otomatik olarak hesaplanır ve manuel olarak ayarlanamaz” denildi. Yanıtta kuryelere, puanlarını yükseltmek için teslimatları tutarlı şekilde hızlı ve zamanında tamamlamaları önerildi.

Bir kuryenin hayatını kaybettiği, birçok kuryenin evinin ve aracının zarar gördüğü bir afette, puanlama sisteminin mücbir sebebi tanımaması, kuryeleri hem afetin hem de algoritmanın yükünü birlikte taşımak zorunda bırakıyor.

Yemeksepeti’ne sel mağdurlarına yönelik bir uygulama olup olmadığına dair ulaşılamamıştır, açıklama gelmesi halinde haberimize eklenecektir.